Mise

Posláním Sezamu šperků je nabízet svým zákazníkům vysoce kvalitní šperky a hodinky, které splní jejich sny, předčí jejich očekávání a budou spojeny s individuálním stylem a nejnovějšími módními trendy.

Motto Sezamu

„Neodpracoval jsem jediný den ve svém životě. Všechno, co jsem dělal, byla radost.“ - Thomas Alva Edison

Co od nás můžete očekávat?

Od Sezamu šperků můžete očekávat dodržování nejvyšších etických standardů, svědomité dodržování platných předpisů a závazek k rozvoji. Ve všech těchto aspektech jsme vzorem.
Když navážete kontakt se Sezamem šperků, v jakékoli formě – jako zákazník, zaměstnanec, distributor nebo dodavatel – můžete očekávat vřelé přijetí a servis v souladu s výše uvedenými zásadami. Očekávejte také ocenění rozmanitosti. Určitě nebudete zklamáni.

Nejdůležitější hodnoty

Řídíme se čtyřmi základními hodnotami, které nám umožňují dosahovat dalších úspěchů.

1. Zákazník. Chápeme potřeby zákazníka a snažíme se, aby naše služby předčily jeho očekávání.
2. Lidé. Jsou pro nás nejdůležitější. Budujeme mezilidské vztahy založené na znalostech, důvěře, respektu, odpovědnosti a spolehlivosti. Pozorně nasloucháme, abychom co nejlépe porozuměli.
3. Poctivost. Vždy komunikujeme jasně a transparentně. Své úkoly plníme nejlépe, jak můžeme. Mluvíme pravdu, dodržujeme sliby a termíny.
4. Vášeň. Duší i tělem milujeme šperky a tuto lásku šíříme na všechny kolem sebe. Vášeň v nás pohání: kreativitu, podnikavost, nadšení každý den v práci.

Základ našeho úspěchu

V Sezamu šperků jsou lidé největším kapitálem, protože v klenotnictví nelze vybudovat úspěch o samotě. Bezpochyby nás spojuje a odlišuje společná vášeň pro tvorbu, odpovědný prodej a budování vztahů. Vztahy s lidmi jsou pro nás nejdůležitější. Zvláště jsme hrdí na to, že nám naši zákazníci projevují důvěru. Mnozí doporučují naše šperky a pravidelně navštěvují naše salony, někdy jen proto, aby si popovídali, získali radu. Sdílení našich znalostí a vášně se zákazníky je pro nás obrovským potěšením. Podařilo se nám vytvořit výjimečnou atmosféru. To vše nám přináší stále nové zákazníky, připojují se k nám noví lidé a firma sílí.